Мадам – обязательное уважительно обращение к замужней женщине во Франции и в некоторых других англо-язычных странах, обычно добавляемое к имени или фамилии. Сначала так было принято обращаться только к женщине высшего сословия, позже перешло в простое обращение, и стала считаться нормой этикета.
В России до 1917 г. было принято считать, что мадам это воспитательница-иностранка.
Мадмуазель – это вежливое обращение к незамужним и молодым девушкам во Франции. С 2012 г. официально было отменено и заменилось на обращение мадам, но в разговоре всё равно осталось.