Скайп может не работать, потому что не работает интернет, либо неверно настроена ваша локальная сеть. Если значок скайпа после запуска программы не становится зеленым, и не сообщает вам, что вы «В СЕТИ» - скорее всего это именно ваш вариант. Проверьте, загружаются ли интренет-страницы, включен ли на устройстве, с которого вы пытаетесь выйти в скайп, вай-фай и т.д.
Если с интернетом все в порядке, попробуйте связаться с техподдержкой скайпа. Возможно, на их сервере проводятся какие-либо работы. На официальном сайте программы должно быть опубликовано предупреждение об этом.
Также причиной неполадки может быть вирус, повредивший установленную программу или сбой операционной системы. Проверьте компьютер антивирусом. После этого удалите скайп с компьютера и установите заново.
Причинами ограниченной работы скайпа – зависает изображение, тормозит и заикается звук, не работают некоторые функции – могут быть:
- низкая скорость интернет-соединения;
- повреждение веб-камеры или гарнитуры;
- отсутствие денег на счету скайпа (если вы пользуетесь платными функциями);
- сбой драйверов на звуковой или видео-карте.
