Для начала хотелось бы уточнить – телефон не видит никаких вай-фай сетей в принципе? Или не находит какую-то одну конкретную сеть (например, ту, что раздает ваш домашний роутер)?
В первом случае причины могут быть следующие:
- В телефоне отсутствует функция вай-фая (меняйте телефон на тот, что поддерживает беспроводную связь).
- В телефоне не включен вай-фай (включите, и убедитесь, что не выставлен режим «невидимая сеть», «в самолете» и т.п.).
- Поврежден вай-фай приемник в телефоне (тут поможет только сервисный центр).
- Повреждено программное обеспечение, отвечающее за прием вай-фая (и тут только сервисный центр).
Если телефон видит разные вай-фай сети, но не видит какую-то одну, нужную вам, причины будут другие. Вот несколько вариантов:
- Вы находитесь слишком далеко от роутера, раздающего сигнал (подойдите к оборудованию, лучше всего, чтобы роутер был в зоне прямой видимости).
- Роутер по каким-то причинам перестал раздавать сигнал (проверьте индикация роутера, перезагрузите его).
- В настройках роутера выставлено ограничение по количеству устройств, на которые он может раздавать вай-фай, либо неправильно выставлен номер канала.
- В настройках телефона указан неверный IP-адрес роутера, а автоматическое определение сбоит.
В последних двух случаях все решается изменением настроек роутера и телефона.