Показать меню
Показать категории

Чем конфликтная ситуация отличается от конфликта?

0 голосов
4,432 просмотров
спросил(а) Кристина (1,998 баллов) в категории Психология

1 Ответ

0 голосов

Конфликтная ситуация – это первая фаза разрешения противоречий, которые спровоцировали противостояние сторон. Конфликт – это настойчивое стремление оппонентов  доказать свою точку зрения, добиться достижения своих интересов, победить противника. В основе конфликта лежит противостояние целей и задач, различного видения сложившейся ситуации заинтересованными сторонами.

На этапе возникновения конфликтной ситуации есть реальная возможность не допустить развития конфликта путем обсуждения, договоренностей, компромиссов, достигнутым  между сторонами. Пока объективная причина, спровоцировавшая конфликтную ситуацию, не окрасилась в субъективные эмоциональные тона, разрешение назревающего конфликта мирным путем возможно. Эмоции являются дополнительным запалом для конфликта, который на этой стадии часто становится уже неуправляемым.

ответил(а) 2valentina

Похожие вопросы

0 голосов
2 ответов
0 голосов
2 ответов
0 голосов
2 ответов
спросил(а) Innamorato (3,151 баллов) в категории Психология
...