Офис-менеджер и секретарь – есть ли разница? На самом деле отличия есть, но они довольно размыты, нечетки. Зачастую даже сами офис-менеджеры и секретари не могут провести границу в своем функционале. Особенно это характерно для российских компаний. Слово красивое взяли, а что оно означает, никто точно не знает.
Поэтому будем говорить о том, как это принято на западных фирмах. Там функционал менеджера шире, чем у секретаря. В ведении офис-менеджера находится весь офис. Этот сотрудник обеспечивает жизнедеятельность и нормальную работу помещения и сотрудников. Это секретарь, логист, завхоз в одном лице. Менеджер занимается самыми разнообразными вопросами: закупка канцелярских товаров, звонки, согласование встреч, координирование действий сотрудников. Секретарь же выполняет поручения непосредственно руководителя, подчиняется лично ему. Это личный помощник. Работа офиса его волнует постольку-поскольку. И, как правило, секретарь не должен заниматься бытовыми мелочами. Но все это в теории. В жизни эти должности и обязанности часто совмещает один человек, а называться он может по-разному.
