Question

Чем отличается формальное общение от неформального?

Answer 1

Формальное общение - это общение ритуализированное, церемониальное. Здесь никто из нас не свободен, скован условностями, необходимостью соблюдать этикет и нормы морали. Более того - боишься что-нибудь сказать или сделать не так, особенно если ты - человек не светский. "Разбавить" формальное общение непросто, и на это требуется известная смелость. Формальное общение характерно для деловой сферы, когда в одной аудитории собираются лица разных социальных кругов.Обычно от формального общения неотделим монологизм, а диалога не получается.  Потому и необходимо соблюдать субординацию, дистанцию в общении. Что же касается неформального общения, то оно происходит между людьми равными, давно знакомыми или познакомившимися недавно, но особого дискомфорта не испытывающих. Речь льется вольно, свободно, живо, непринужденно, в выражениях никто не стесняется. Лучше когда не виртуально, а непосредственно.