Показать меню
Показать категории

Чем отличается претензия от жалобы?

0 голосов
9,126 просмотров
спросил(а) Innamorato (3,151 баллов) в категории Закон и право

1 Ответ

0 голосов

Данные документы являются способами досудебного урегулирования правовых конфликтов.

Претензия является требованием одной стороны исполнить другой взятые на себя обязательства. Претензионные отношения сторон вытекают из гражданско-правовых сделок. Такое требование выставляется в письменном виде при наличии нарушения надлежащего исполнения, например: не проведена оплата за поставленный товар или наоборот – товар поставлен, а оплаты нет; выполненные работы (строительные, проектировочные и т.п.) не соответствуют установленным требованиям и т.д. Обязательность претензионного порядка может устанавливаться законом или договором между сторонами.

Жалоба – это также письменное требование, только адресованное госоргану или местной власти. Здесь уже совсем другие отношения – административно-правовые. Нет взаимных обязательств между сторонами данного порядка урегулирования. С одной стороны – чиновник, во власти которого возможность удовлетворить жалобу, с другой лицо, права либо интересы которого нарушены. Жалоба подается также на действия либо бездействия госорганов и органов местной власти, в случаях нарушения норм права.

 

ответил(а) Анна (1,647 баллов)

Похожие вопросы

...